【報告者基地】娘に1万円渡して買い物に行かせると…お釣りが足りない。抗議に行くと店員に否定され返金を拒否される。しつこく粘ると…店員が金を叩きつけてきた。

723: おさかなくわえた名無しさん 2015/02/15(日) 20:58:06.87 ID:f79HUXN+.net
先月のことです
吐き出したくてたまらないのでここに書きます

とある雑貨屋さんで娘が消しゴムが欲しいと言いました
私の財布には一万しか入っていなかったので一万円札を渡しました
ところが娘が買い物をして帰ってきたら
お釣りが800円ほどしかありません
娘は消しゴムしか買っておらず、すぐ店員さんに言いにいきました

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すると店員さんは目の前でお金を数えだし、
釣り銭はいくらで現金の売り上げがどうだから
こちらのお金は合っている、
お客様の勘違いではありませんかと言われてしまいました

わたしは絶対一万円札を渡したという確信がありました
店員の素っ気ない態度も相まってこの人が盗んだんじゃないかと思い
つい大きい声で
あんたが盗ったんだろ、嘘を吐くな、お金を返して下さい
と言ってしまいました

すると警備員さんが飛んできて私たちの仲介をしてくれました
しばらく言い合いしていると店員がキレて
いいかげんにしろ、返金詐欺だぞ、
とタメ口で大声を出されました

それを皮切りにもう14になる娘が泣き出してしまい
お母さんごめん、わたしのせいだと泣いてしまいました

それを見た警備員さんがとても良い方で店員に
お客様をなんだと思っている、
とりあえずお金を返したらどうだ
と店員を叱ってくれました

店員はさらに逆上しましたが
最後には自分の財布から一万円札を出し
これで満足か詐欺師!!
と泣きながらストックに入って行きました

その日一日中重たい気持ちでした
だけど娘はお金返ってきたし良かったじゃん、
もうあの店行かない~と言って励ましてくれました

続きます

724: おさかなくわえた名無しさん 2015/02/15(日) 21:05:03.65 ID:f79HUXN+.net
わたしは本社にクレームを入れましたがなんだか?な対応で
その店員は見なくなったのですが
本社の対応にはお互い様のような事を言われて
納得が行きませんでした
しかしそのような対応だった理由が今月頭にわかりました

結論から言うと店員さんが合っていました
月初めに家計簿を付けていると10000円ほど多かったのです
それがわかった時目眩がしました

娘の前でなんてことを
詐欺で訴えられたらどうしようと冷や汗もかきました
最初はその会社に言おうと思いましたが
言ったところでどうしようと

娘はあれ以降あの雑貨屋に行っていないようですが
時々パソコンでホームページを見てるのを知っています
娘の好きな雑誌にもよく載っています

このことは墓場まで持って行きます
旦那にも娘にも言わないつもりです

730: おさかなくわえた名無しさん 2015/02/15(日) 22:13:46.67 ID:QishiuzH.net
娘がポッポないないしたのかと思ってドキドキした!
でも普通は千円札と万札は間違えないよな~
変な人!

731: おさかなくわえた名無しさん 2015/02/15(日) 22:27:39.94 ID:7MPubv//.net
証拠もないのに店員が悪いと断じた警備員はなんなの?
なんで店長呼ばないの?
そんな状況で店として対応せず自分のお金渡す店員もわかんないし、
それでいいと思う723も理解できない

733: おさかなくわえた名無しさん 2015/02/15(日) 22:27:50.52 ID:VAvORY7z.net
自分の過ちを万に一も考えないような人が、
すぐ大きい声で威圧してくるんだよね…

だからかしてこういう声の大きい人は全般的にすごく苦手だわ
自分なんかすぐ萎縮してしまうから、
騙されたとわかっていても
一万円もってたら払って謝罪してしまうと思う…

墓場まで持っていく話ということだからもう黙っておくんだろうけど
非を認めてちゃんとお金を返して謝罪して欲しいな
こういう人がはびこると、自分みたいな気の弱い人はほんと生きづらい
こっちは心に傷まで負って泣く泣く損しているのに、
間違えた人は「間違えちゃったてへぺろ(・ω<)」で
なかったコトにしちゃうからねほんと

732: おさかなくわえた名無しさん 2015/02/15(日) 22:27:50.11 ID:7ZgrW2pw.net
一万円違ってて気が付かないって、
財布にどれだけお金が入ってるんだろうw

というか、14にもなるのに
自分が預かったのが千円か一万円か区別付かないの?
不思議だわ。

735: おさかなくわえた名無しさん 2015/02/15(日) 23:06:19.09 ID:b7HafEPg.net
>>724です

店員は店長もしくは本社と思わしきところに何度も電話していて
「こちらのレジが合っている以上返金はできません」の一点張りでした
その日はその店員ともう一人ベテランっぽい人がいて
そのベテランの人とひそひそ相談しながら私と対話していました

最後彼女がストックに駆け込んだ後そのベテランの人に
貴方はお客様ではないのでもう来なくて結構です。
と顔を真っ赤にして言われました

娘にいくらだったか覚えてるか聞いてもいません
店員サイドが娘に聞いた時にわたしが逆上して
娘のせいにする気ですか!と怒鳴ったので
多分娘は一万だと思ってても千円だと思ってても
言いにくかったのだと思います

お金は本社の人が店員に返したっぽくて
本社にクレームをつけた時に
もし仮にお客様の勘違いであると発覚してもお金は善意ですので、
そしてこれからのお客様への対応は致しかねます
というような事を言われました

まるで手切れ金を渡された気分で腹が立ったのを覚えています

737: おさかなくわえた名無しさん 2015/02/16(月) 00:09:58.16 ID:j35Z+Vdn.net
なんかすごいな…

>>735のレスを見る限り、
自分の間違いは棚に上げて店側の対応が悪いということを
言ってるようにしか見えないんだけど…
こういう人はもう色んな所でこういうものの考え方が
にじみ出てるんだろうな

こんな親だから娘もこうなっていくんだろうな
というか泣けば解決する、誤魔化せるみたいな対応が
すでに身についてそう…

738: おさかなくわえた名無しさん 2015/02/16(月) 00:16:18.28 ID:y75D4/JP.net
収支が合わなくて自分の勘違いなのが発覚したなら
お店に一万円返せばいいのに
顔見るのが気まずいなら謝罪の手紙添えて書留で送るとかさ…

そんな酷いゴタゴタ起こしておいて、
きちんとした後始末も出来ない母親だなんて
娘さんの教育にも悪そうだ

736: おさかなくわえた名無しさん 2015/02/15(日) 23:30:16.81 ID:0v4S96oc.net
これ、もしも防犯カメラなどの証拠があったら
あなたが訴えられてもしかたないんじゃないかな

コンビニのお釣りが多かったことに気付いていながら申告しなかった人も
何らかの罪に問われてなかったっけ?
完全に勘違いだったと自覚したのならやっぱり返金に行くべきなのでは…

少なくともその店舗では
あなたの人相風体言葉遣いから何から全て記録されて
何年もスタッフの間で申し送りされてしまう事態になってしまってるよ

740: おさかなくわえた名無しさん 2015/02/16(月) 00:30:21.01 ID:4y6k7Up1.net
>>736
多分もう、防犯カメラをチェックされてる
プリントアウトして、系列店全部に『返金詐欺注意』の案内が出てるよ

『貴方はお客様ではないのでもう来なくて結構です。』
『本社にクレームをつけた時にもし仮にお客様の勘違いであると発覚しても
お金は善意ですので、そしてこれからのお客様への対応は致しかねます』
というような事を言われました

店からも本社からも、出入禁止いわれてるじゃん
娘にも言っといたら?
どれだけ店のHP見ても、二度と買えないんだってさ

741: おさかなくわえた名無しさん 2015/02/16(月) 00:54:01.23 ID:zP5CCZaP0
何が墓場まで持っていくだ?
手切れ金のようで腹が立っただ?

お前が一生この人を貶めた罪を背負うのは当然だが
お前のせいで不快な思いさせられて一万払わされた店員は
何の罪もないのに一生忘れられないんだぞ?
本当人の親としてこれで良いのか?

普通出禁が解ける解けないに関わらず
返金と謝罪の手紙送るぐらい最低でもすべきだろ。

743: おさかなくわえた名無しさん 2015/02/16(月) 03:35:18.88 ID:y/vYHECh.net
墓場まで持って行かずに
お店に頭下げに行った方がいいんでないかな
娘さんの心にはずっと残るよ

平身低頭で謝罪したら
自分だけは少なくとも気持ちの片がつくと思う
お客様扱いなんてされなくてもいいじゃん、
対等の人間なんだからそれだけで

744: おさかなくわえた名無しさん 2015/02/16(月) 07:23:51.87 ID:/bwUPPD7.net
こういう客が多いのか
ドンキに買い物行くと
お会計が終わるまで店員はレジにお金しまわない

自分もスーパーでバイトしてる時に
5千円札でお会計したおじさんがお釣り受け取った後
今一万円出しただろ!って言われた時にレジにしまおうと手に持っていた
5千円札をピラッと広げて、いえ5千円でしたよと見せたらおとなしくなった

こういう人って人を責めといて間違いが分かっても絶対に謝らないね

747: おさかなくわえた名無しさん 2015/02/16(月) 10:00:41.58 ID:+NC6tEce.net
なんで自分が完全に悪いのわかっててお店に謝罪にいかない?
娘にも謝らないのか?

墓場までもっていってる場合じゃねーだろ。
14歳の多感な時期に
悪いことをしてしまった大人の対応をしっかりと娘に見せる
チャンスじゃないか。
お前みたいな母親が子育てしてるかと思うとゾっとするわ。

748: おさかなくわえた名無しさん 2015/02/16(月) 10:10:46.54 ID:TUlrVgNt.net
娘のことを悪く言うのはやめて下さい
全てわたしが悪かったことです

監視カメラですが、もちろんその店にあったので
映像を見ようという話になりましたが
その監視カメラはダミーで、うちには監視カメラはないと言われました
ショッピングセンターの一角だったので必要ないと思われたんでしょうね
ちなみにショッピングセンターの監視カメラは
その店のレジは写っていませんでした

謝りに行きたい気持ちはもちろんあるのですが、
結構わたしが逆上して
「頭おかしいんじゃないのか」とか
「こんなところでバイトしてる奴はどうせ高卒だろ」など
ひどいことをたくさん言ってしまった手前とても顔を合わせられません

手紙ですら今更謝るのもとても恥ずかしいです
会社の人ももう関わらないでくれ、といったような感じだったので…

753: おさかなくわえた名無しさん 2015/02/16(月) 11:40:38.90 ID:kpXQEWH5.net
いくら逆上してもそんな暴言が口から咄嗟に出て来るってすごいな
普段からどんだけ高卒やバイトを見下して生きてるんだろう
娘が高卒にならない可能性100パーでもないのに

751: おさかなくわえた名無しさん 2015/02/16(月) 11:36:00.80 ID:BRpz7ku7H
自分のせいで娘まで悪く言われてるってことに気付いてない時点で
屑親ですわ

756: おさかなくわえた名無しさん 2015/02/16(月) 12:16:22.84 ID:ckGwGg+i.net
娘のこと悪く言うなってさ、親がコレだよ?犯罪者だよ?
こんな親に育てられた子どもがどうなるかなんて目に見えてる
子供はゴネて相手を罵倒すれば何でも通ると学んだことになるし

758: おさかなくわえた名無しさん 2015/02/16(月) 12:38:58.58 ID:BpTUc+DC.net
あっそうか、これDQ自慢なんだね。

この人にとっては
「あら、ウッカリ勘違いで結果的に1万円浮いたわw」
という武勇伝に近い感覚なんだわねぇ。
そりゃ謝りに行きたくもないし返金もしたくないんだわ、納得した。

765: おさかなくわえた名無しさん 2015/02/16(月) 16:58:52.93 ID:fGDxZY+w.net
>>758
違うんじゃないかな

多分
「そっかー、でもお店にそこまで言われてるならもう行かれないし
仕方ないよね。
やらかしてしまったことは取り返しがつかないけど、
これからはそういうことがないように気をつけないとね」
みたいなレスを期待してたんだと思う

涙を流して罪を告白し許される、私は正直者、みたいな

実際には許されるどころか罵倒の嵐だから、
かなり不愉快になってるだろうね
なんでここまで言われなきゃいけないの!
わざとじゃないのに!間違えただけなのに!ってね

759: おさかなくわえた名無しさん 2015/02/16(月) 12:46:21.66 ID:1yodlegm.net
>私が全て悪いのですが別に謝りもしないし賠償もしません。

このことがどれだけ一般人の価値観から外れているか
考えた方が良いとおもいます。

768: おさかなくわえた名無しさん 2015/02/16(月) 17:52:18.21 ID:+NC6tEce.net
お前みたいな母親に育てられる娘が本当にかわいそうだ。
母親らしいところ見せてやれよ。
お前のためにじゃなくて娘のために。

お前は娘にどんな光景を見せたんだ?
自分でわかってるんだろ?

ここでお前がきちんと反省して謝罪しないと
お前はまたいつか同じことするぞ。
絶対する。
お前のキチガイエピソードは今回だけじゃないはずだ。
自分の人生思い返してみろよ?
思い込みでいろんな人に迷惑かけてんだろ?

お前の娘はたぶん渡されたのが千円だというのは気付いていたはず。

でもキチガイの母親が
「絶対一万円渡したわ!ファビョォォォオオオ!!!」って
キチガイになってるから怖くて止められなかったんだよ。
だから泣きだした。
その修羅場で「わたしのせい」だと言い放った
娘さんの勇気を、母親のおまえをかばった行動を
お前はゴミ扱いしてることになってるってわかってる?

娘は全部わかって、キチガイ母をかばったんだと思うぜ?
自分が正しくても、間違ってる母親に何も言えない、
そんな環境どう思う?
娘はお前よりもっともっと罪の意識にさいなまれて、
悩んで悩んでつらい思いしてるよ。

お店の人や会社に呪われてお前の娘は一生不幸になるのかもな。
お前が謝罪しないばかりにお前の娘のこの先の人生は地獄だ。

かわいそうに。

引用元:http://nozomi.2ch.sc/test/read.cgi/kankon/1410628827/



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